墾丁福華渡假飯店-小灣會館

入住小灣會館，不知道是很久沒人住還是怎樣，馬桶ㄧ打開，座墊發霉。黑點點霉菌。 當下應該是要立馬要求換房，但因是跟家人一起出遊，只好通知飯店人員，經理沒出面，只叫飯店人員處理。 當我要求要房費折扣，沒理由我跟大家付一樣房費，住到的房間，我都不知道到底有沒有打掃。 事後問了前後兩房，可有馬桶發霉，他們說都沒有。 事後飯店送上水世界門票根蛋糕（彌補？應該） 5星飯店，竟然會犯這麽低級錯誤。 （5星飯店，網路說的，但我個人並不認同） 再者，房口的按鈴面板壞掉，房務人員說可能是潮濕引起，有請工務人員處理，但當下無法恢復，飯店回覆可能是裡面電路或電路板壞。 當下跟飯店人員說，如果是受潮，沒有理由整排的房間，有些面板是好，有些面板是壞的。 真的是把客人當傻逼嗎 是非常不滿飯店的處理方式 如果有遇到此類情行，最好當下要求換房， 我當天的房價，4人房$7000 真是受滿肚子氣 照片供各位參考

報到等了快30分鐘，房間冷氣不會冷，1小時之後還在24~25度降不下來，服務員有來調，後來到23點8度，夏天房間遠一點的地方還是偏熱，電視機很小台，坐在床上有點看不清楚，床墊太軟，睡隔壁的人動一下，整張床在搖，洗髮精沐浴乳都很好用，拖鞋也很可愛，吹風機風量太小，桌上有贈送免費水果，停車地方邊邊角角都在淹水，小灣的二樓隔音比較好，一樓隔音太差房間比較小，建議大家住二樓，最好是靠近隔壁棟的地方，狗狗的小公園沒有電燈，房間狗狗的木頭床沒有床墊，記得要自己帶，飲水機沒有冰水，早餐寵物地方冷氣不夠冷，服務人員都很好.

會帶寵物出門的都是把寵物當家人的人 卻被告知大部份飯店設施寵物都不能進入 就算有寵物車蓋起來也一樣 感覺不是很好.覺得帶寵物入住有被歧視的感覺